Bandung – PT Jasa Raharja terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan serta penyebaran informasi kepada masyarakat melalui berbagai inovasi, salah satunya dengan optimalisasi pemanfaatan media sosial. Pada hari Rabu, 4 Februari 2026, bertempat di Samsat Soekarno Hatta Kota Bandung, Jasa Raharja menegaskan peran strategis Instagram sebagai sarana komunikasi publik yang efektif, cepat, dan mudah diakses oleh masyarakat.
Kegiatan ini turut dihadiri oleh petugas Jasa Raharja Kanwil Jawa Barat, Alda Rahayu Candra, serta Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Bandung Timur, Anggi Anggara Putra, sebagai bentuk dukungan terhadap upaya penguatan komunikasi publik melalui kanal digital.
Melalui akun Instagram resmi @pt_jasaraharja yang turut dioptimalkan di lingkungan Samsat Soekarno Hatta, Jasa Raharja secara aktif menyampaikan berbagai informasi penting, mulai dari perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas, kewajiban pembayaran Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas (SWDKLLJ) dan Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU), hingga program-program keselamatan berlalu lintas serta edukasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja sebagai BUMN yang memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap informasi yang cepat, transparan, dan akurat, PT Jasa Raharja mencatat adanya tren peningkatan jumlah pengikut (followers) pada akun Instagram resmi tersebut. Peningkatan ini menjadi indikator positif atas tingginya minat serta kepercayaan masyarakat terhadap informasi yang disampaikan melalui kanal digital Jasa Raharja.
Kepala Wilayah PT Jasa Raharja Jawa Barat menyampaikan bahwa pemanfaatan media sosial tidak hanya difokuskan sebagai sarana publikasi, tetapi juga sebagai media edukasi dan interaksi dua arah dengan masyarakat.
“Melalui Instagram, kami dapat menyampaikan informasi secara lebih komunikatif, interaktif, dan menjangkau masyarakat secara luas, khususnya generasi muda. Ini menjadi bagian dari transformasi pelayanan Jasa Raharja di era digital,” ujarnya.
Ke depan, PT Jasa Raharja akan terus mengembangkan konten yang informatif, edukatif, dan menarik, serta memperkuat kolaborasi dengan instansi terkait di lingkungan Samsat Soekarno Hatta. Langkah ini diharapkan mampu meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya keselamatan berlalu lintas serta kepatuhan dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor.
Dengan optimalisasi media sosial sebagai kanal komunikasi publik, PT Jasa Raharja berharap dapat semakin mendekatkan diri kepada masyarakat dan menghadirkan pelayanan yang adaptif, responsif, serta selaras dengan kebutuhan masyarakat di era digital.
